Con la idea de que para ejercer sus derechos, los ciudadanos deben tener facilidades de acceso a los servicios ofrecidos por el Estado y las organizaciones privadas sin Animo de Lucro, la Secretaría Distrital de Integración Social y el Centro de Investigaciones para el Desarrollo, CID de la Universidad Nacional de Colombia crearon un portal con la oferta de servicios sociales dirigidos a la población pobre y vulnerable de Bogotá.
Inicialmente, funcionarios y entidades que realizan gestión social tendrán la herramienta disponible en el sitio www.intermedianetwork.com/cid y con ella podrán asesorar y orientar a los usuarios.
Posteriormente, la aplicación diseñada estará a disposición de los ciudadanos, beneficiarios directos del proyecto titulado: Levantamiento del inventario de la oferta de servicios sociales en la ciudad de Bogotá.
Olga Isabel Isaza, secretaria Distrital de Integración Social, se refirió a la existencia de 30.000 niños sin registro civil como un ejemplo de la importancia de que las entidades sociales dispongan de herramientas y de información confiable que facilite el acceso de los ciudadanos a los servicios y la coordinación de los programas.
Cesar Giraldo, director del proyecto, al dar a conocer los resultados de la investigación, dijo que hay un vacío de programas asistenciales por parte del Estado que están llenando las organizaciones sin ánimo de lucro.
¿Qué hay?
Este trabajo, realizado en virtud de un convenio suscrito entre la SDIS y el CID, se realizó en dos etapas. La primera fue de caracterización de la oferta social del Distrito en diferentes áreas desde vivienda hasta adopciones.
De las cerca de 35 mil entidades inscritas en la Cámara de Comercio, los investigadores identificaron 425 tipos de servicios prestados por 33 instituciones públicas y 1.503 servicios ofrecidos por 1.085 Entidades sin Animo de Lucro (Esal) entre fundaciones, asociaciones, corporaciones, organizaciones religiosas, organizaciones de cooperación internacional y asociaciones mutuales.
Con la información obtenida y las encuestas realizadas, los investigadores sistematizaron la información de las entidades públicas en un directorio físico y multimedia.
Los datos recogidos de las Esal se incluyeron en la página web y estarán contenidos en el segundo tomo del directorio físico que está en elaboración.
La consulta de esta información, la podrá hacer el usuario por barrio y localidad, costos del servicio, trámites y documentos exigidos, criterios de elegibilidad y componentes del servicio.
De acuerdo con la población atendida, los investigadores encontraron que el 26 por ciento de los programas están dirigidos a la atención de la juventud, el 23 por ciento a la atención de la infancia y la adolescencia, el 27 por ciento al adulto, el 8 por ciento al adulto mayor y el 16 por ciento de los programas están dirigidos a la atención de todo tipo de población.
Por poblaciones específicas, el 33 por ciento de los programas están dirigidos a la atención de mujeres, el 32 por ciento a ciudadanos en situación de desplazamiento, el 13 por ciento a habitantes de la calle, el 11 por ciento a ciudadanos en situación de discapacidad, el 8 por ciento a la persona mayor, el 4 por ciento a grupos étnicos y el 1 por ciento a ciudadanos en situación de vulnerabilidad.

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