El estudio midió la productividad en el sector público a través de dos estudios de casos. En la primera parte planteó las bases para el diseño de un sistema nacional de Medición y Promoción de la productividad, y en la segunda realizó la medición del impacto de la formación técnico profesional en la productividad del sector público. Finalmente, se realizó un diagnóstico institucional, apoyado en un sistema de información, con el objeto de contribuir al proceso de mejoramiento de las entidades públicas colombianas mediante el aumento de la productividad laboral.