Objeto: Estructuración del mapa de servicios sociales prestados en Bogotá, dirigidos al reestablecimiento de derechos e inclusión social de la población más pobre y vulnerable de la ciudad
Productos esperados: 1. Dar cumplimiento a todos y cada uno de los objetivos específicos planteados en el proyecto.
2. Diseñar el Mapa de Servicios Sociales en Bogotá, para finalmente presentarlo en físico y megnético como producto final.
3. Se presentarán dos informes de avance y un informe final en las fechas pactadas con el DABS.
Objetivos: · Caracterizar la oferta de servicios sociales prestados en Bogotá por la administración distrital, y por algunos programas relevantes de instituciones del orden nacional (ICBF, SENA, Red de Solidaridad Social y las entidades nacionales y locales que tienen que ver con la asistencia jurídica a las familias y las sanciones correspondientes) dirigidos a la restitución de derechos quebrantados en poblaciones pobres o vulnerables, ubicando las dependencias responsables, tipificando los programas y clasificando los servicios ofrecidos.
Identificación de un conjunto de problemáticas tipo para el Distrito Capital, relacionadas con el quebrantamiento de derechos en poblaciones pobres o vulnerables, según criterios de prioridad de la política pública de la administración distrital y frecuencia en la demanda de la ciudadanía.
Evidenciar el grado de integralidad en la atención de cada problema, (prevención, protección, atención, reestablecimiento de derechos y sanción) a partir de la caracterización de la oferta institucional existente, teniendo en cuenta tanto los programas ofrecidos por la administración distrital como aquellos de las autoridades que tienen competencias legalmente establecidas al respecto.
Diseñar una herramienta que a manera de rutas, le permita a la ciudadanía seguir un curso de acción claro para acceder a la atención institucional frente a las principales y más recurrentes situaciones de vulneración de derechos, especificando las dependencias a las que se debe acudir, los programas dispuestos, los requisitos que se deben cumplir y otras acciones que les permitan obtener atención y protección efectiva.
Diseñar una herramienta para optimizar la atención al usuario por parte de los funcionarios y dependencias encargadas de la prestación de los servicios a la población afectada por las problemáticas ya señaladas.
Antecedentes: a actual administración Distrital se ha comprometido con la construcción de un Sistema Integral de Protección y Seguridad Social para la ciudad –SIPSS-, en el que la Dirección del Departamento Administrativo del Bienestar Social jugará un papel rector. Se exige entonces, la integración entre los programas públicos de protección y asistencia a los grupos más desfavorecidos, los de aseguramiento y los programas sociales ofrecidos por instituciones distintas a la administración distrital.
Se propone entonces, como medio para mejorar el acceso real de la ciudadanía a los programas sociales del distrito, y a la vez como herramienta para la más amplia reorganización de dichos programas en una estrategia integral, la construcción de un mapa de la oferta de servicios de asistencia social prestados por los distintos niveles administrativos, instituciones o dependencias en Bogotá y dirigidos a la atención y restitución de derechos a aquellas poblaciones que se encuentran en mayor condición de vulnerabilidad o pobreza.
